Telefonia VoIP

Telefonia em nuvem para uma empresa mais conectada.

Atenda melhor, reduza custos e dê mais mobilidade para sua equipe com uma solução completa de telefonia em nuvem integrada ao WhatsApp.

Notebook com painel de telefonia, smartphone em chamada e telefone IP empresarial
Mais produtividadeMenos custosAtendimento profissionalMobilidade total

WhatsApp integrado com telefonia em nuvem

Receba, envie e gerencie mensagens do WhatsApp dentro da plataforma junto com chamadas e atendimentos.

Sua empresa ainda depende de uma telefonia que limita o atendimento?

Chamadas
perdidas

Falta de retorno
ao cliente

Dificuldade para
transferir ligações

Sem histórico de
atendimento

Uso de números
pessoais

Atendimento
sem padrão

Falta de
mobilidade

Custos altos com
telefonia tradicional

Como a Telefonia VoIP transforma a comunicação da sua empresa

  1. 1

    Cliente liga
    para o seu número

  2. 2

    Atendimento automático
    (URA) recebe a chamada

  3. 3

    Chamada direcionada
    para a pessoa correta

  4. 4

    Equipe atende de
    qualquer lugar

  5. 5

    Gestão acompanha
    resultados

Recursos que facilitam o seu dia a dia

PABX em nuvem

Sua central telefônica sem custos com hardware.

Número fixo virtual

Atenda em qualquer lugar com o número da empresa.

URA personalizada

Receba e direcione chamadas automaticamente.

Filas de atendimento

Organize o fluxo e reduza o tempo de espera.

Gravação de chamadas

Grave chamadas com segurança quando necessário.

Ramais no computador e celular

Atenda pelo app, softphone ou telefone IP.

Transferência de chamadas

Transfira ligações entre ramais facilmente.

Correio de voz

Mensagens entregues por e-mail ou no painel.

Relatórios e indicadores

Acompanhe chamadas, filas e desempenho.

Portabilidade numérica

Mantenha seu número atual quando aplicável.

Os recursos disponíveis podem variar conforme a solução e o plano contratado.

Telefone IP, notebook com painel de chamadas e smartphone com aplicativo VoIP

Sua equipe pode atender
de onde estiver

No escritório, em casa ou em movimento. Com a Telefonia VoIP da DW, sua equipe mantém o mesmo número, a mesma estrutura e a mesma qualidade de atendimento.

  • Telefone IP
  • Computador
  • Notebook
  • Smartphone
  • Aplicativo
  • Headset

Benefícios para sua empresa

  • Redução de custos com telefonia
  • Mobilidade e flexibilidade
  • Atendimento mais profissional
  • Controle total das chamadas
  • Escalabilidade conforme o crescimento
  • Continuidade do negócio
  • Mais segurança e confiabilidade

Para empresas que querem atender melhor

  • Equipes comerciais
  • Suporte e atendimento
  • Clínicas e consultórios
  • Pequenas empresas em crescimento
  • Equipes híbridas ou remotas
  • Empresas com mais de uma unidade

Integrações que conectam sua operação

Microsoft 365TeamsHubSpotPipedriveZoho CRME muito mais

Integre sua telefonia às ferramentas que sua empresa já utiliza, conforme viabilidade técnica.

Implantação simples, suporte próximo

  1. 1

    Entendimento
    da operação

  2. 2

    Definição de
    ramais e fluxos

  3. 3

    Configuração
    da solução

  4. 4

    Portabilidade ou
    ativação do número

  5. 5

    Treinamento
    da equipe

  6. 6

    Suporte e
    acompanhamento

A DW acompanha todo o processo para garantir uma transição segura e sem complicações.

Sua empresa está pronta
para atender melhor?

Fale com a DW e descubra uma solução de Telefonia VoIP adequada à estrutura, ao atendimento e ao momento atual do seu negócio.